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"회사"의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 가. 파기절차 - 회원이 회원가입 및 서비스 이용을 위해 제공한 정보는 수집 및 이용목적이 달성된 후 회사의 보안 방침상 필요한 경우에는 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 보관 사유(4. 개인정보 보유기간 및 이용기간)에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. - 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우와 재가입 시 업무처리 등의 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. - 파기 대상: 보유기간 및 관련 법령에 따른 보존기간이 종료된 개인정보 나. 파기방법 - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 5. 개인정보의 제공 “회사”는 관계 법령에 규정된 경우를 제외하고 개인정보를 제공하기 전에 회원에게 상세히 안내하고 동의를 받아 처리하고 있습니다. 이 외 어떠한 경우에도 이용자의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업/기관에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다. 가. 회원이 사전에 동의한 경우 1) 제공받는 자: 주식회사 한국문화진흥 - 이용목적: 모바일 상품권 전송 - 제공하는 항목: 휴대폰번호 2) 제공받는 자: ㈜버즈빌 - 이용목적: 이용자 식별, 맞춤형 광고 서비스 제공 - 제공하는 항목: 회원식별값(CID), 생년월일, 성별 - 보유 및 이용기간: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 5년간 보관 나. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 다. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우 6. 개인정보의 처리 위탁 회원이 보다 편리하고 신속하게 서비스를 이용할 수 있도록 다른 회사에게 일부 업무를 위탁할 수 있습니다. "회사"는 "회사"의 업무를 처리 위탁 받은 회사가 회원의 소중한 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독하며, "회사"의 사전 승인 없이 또 다른 회사에게 재위탁하지 않도록 제한합니다. 회사는 아래와 같은 업무를 위탁하고 있습니다. 1) 대상: NHN한국사이버결제㈜, 한국모바일인증㈜, ㈜KG모빌리언스, ㈜비바리퍼블리카 - 목적: 본인확인, 문의 대응 2) 대상 : 나이스정보통신㈜ - 목적 : 게토앱결제 서비스 운영 위탁 3) 대상 : ㈜버즈빌, ㈜티앤케이팩토리 - 목적 : 포인트 적립 및 관련 고객 문의 대응 7. 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법 회원은 회원탈퇴, 고객센터로의 연락 등의 방법을 통하여 개인정보 수집에 대한 동의 등을 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 본인 여부를 확인한 후, 본 정책 및 법령에 따라 당해 개인정보의 파기 등 필요한 조치를 합니다. 회원은 자신의 개인정보에 대하여 열람 또는 정정 요구를 할 수 있습니다. 회원의 대리인이 열람 또는 정정 요구를 하는 경우에는 “회사”는 정당한 대리권 여부를 확인하기 위하여 위임장 등 필요한 증빙을 요구할 수 있습니다. “회사”는 회원의 당해 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람 또는 정정 요구를 거절하여야 할 합리적인 이유가 있는 경우에는, 회원에게 이를 즉시 통지하고 그 이유를 설명합니다. 8. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책 “회사”는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다. 가. 기술적 대책 - 회원의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 이용자 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 회원 본인에 의해서만 가능합니다. - "회사"는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 회원의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. 나. 관리적 대책 -"회사"의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. -"회사" 내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. -개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호의무 등에 관해 정기적인 사내교육 또는 외부위탁교육을 실시하고 있습니다. -개인정보 관련 취급자의 업무인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다. -"회사"는 회원 개인의 실수 혹은 인터넷의 본질적인 위험성으로 인하여 야기되는 개인정보유출에 대해 일체 책임을 지지 않습니다. 회원은 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 계정과 비밀번호를 적절하게 관리하고, 그에 대한 책임을 져야 합니다. 9. 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처 "회사"는 개인정보 관련 문의 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다. 가. 개인정보보호책임자 - 이름: 김은하 - 소속/직위: (주)엔미디어플랫폼 / 서비스개발본부 본부장 - 전화번호: 1644-5910(전국공통) - 이메일 주소: nmp-privacy@nmp-corp.com 회원은 "회사"의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 상단에 명시한 “개인정보보호책임자의 연락처”를 참고하여 게시판이나 전자우편 등의 정해진 절차를 통해 불만사항을 신고하실 수 있습니다. 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